У ОНЛАЙН-МАГАЗИНОВ СМЕНИЛСЯ ЛИДЕР В СЕГМЕНТЕ ГОТОВЫХ ПЛАТЕЖНЫХ РЕШЕНИЙ.

Международный исследовательский центр MARC изучил, какие решения для приёма онлайн-оплаты используют российские сайты и как за год изменились их предпочтения. Для этого компания проанализировала 116 тысяч сайтов, где россияне платят за товары и услуги.

За год число площадок, которые принимают онлайн-платежи, увеличилось на 32% — с 88 тысяч до 116 тысяч. «Такой рост обеспечили сайты, подключившие приём оплаты недавно, хотя они сами работают уже давно, — говорит Станислав Касенков, руководитель digital-направления MARC. — Сейчас онлайн-платежи востребованы даже в таких видах бизнеса, которые традиционно считаются офлайновыми: к примеру, в медицине, автосервисе, клининге, ремонтных, образовательных и коммунальных услугах».

Более 66% сайтов принимают онлайн-оплату через платёжные агрегаторы*. 24% подключают отдельные платёжные средства напрямую через провайдера — например, электронные кошельки. 13% настраивают интернет-эквайринг через банки, 7% — через платёжные шлюзы**.

«Сайтов, на которых можно платить только с карт или другим единственным способом, очень мало: это несовременный и неэффективный подход, — говорит Станислав Касенков. — Большинство площадок принимают оплату через агрегаторы или сочетают их услуги с дополнительным платёжным методом, который подключают напрямую».

Как сайты рунета принимают онлайн-платежи

Показатель /ПериодКонец 2016 годаКонец 2015 года
Число сайтов с онлайн-оплатой, тыс.11688
Доля сайтов с интернет-эквайрингом от банка, %139
Доля сайтов, работающих с платёжным агрегатором, %6664
Доля сайтов, подключённых к платёжному шлюзу, %78
Доля сайтов с прямым подключением отдельных способов оплаты (например, электронных кошельков), %2427  

Российские сайты пользуются услугами порядка 100 платёжных агрегаторов и шлюзов. Самый популярный агрегатор по итогам 2016 года — Яндекс.Касса: её используют почти 30% сайтов. На втором месте — Robokassa: в конце прошлого года платежи через неё принимали более 10% площадок. Около 4,6% сайтов работают с Payeer, 4,2% — с UnitPay, примерно по 4% — у Wallet One и Interkassa, 3% — у PayAnyWay, по 2% — у RBK Money, PayMaster и Platron. Около 11% площадок работают с другими агрегаторами, среди которых PayU, Uniteller, PayOnline, Assist, IntellectMoney и ECommPay. На долю каждого из этих агрегаторов приходится 0–2% сайтов. Обычно площадки подключают их в качестве основного поставщика платёжного решения или в дополнение к основному.

Топ-10 платёжных агрегаторов рунета

По числу сайтов, которые к ним подключены

Агрегатор/периодКонец 2016 года, доля сайтов, %Конец 2015 года, доля сайтов, %
Яндекс.Касса29,623,9
Robokassa10,319,6
Payeer4,64,5
UnitPay4,24,2
Wallet One3,62,4
Interkassa3,65,2
PayAnyWay2,92,0
RBK Money2,22,6
PayMaster1,91,3
Platron1,81,5
Число сайтов с онлайн-оплатой, тыс.11688

Исследование проводилось в январе — феврале 2017 года, сравнивались показатели за четвёртые кварталы 2015 и 2016 гг. Учитывались сайты рунета, которые принимают онлайн-оплату. Для их отбора применялись методы машинного обучения.

Скачать презентацию в pdf

*Платёжный агрегатор — сервис, с помощью которого сайты могут принимать платежи разными способами: с карт, из электронных кошельков, через инвойсинг интернет-банков, мобильную коммерцию и так далее. Услугами агрегаторов пользуются сервисы разной величины. Некоторые агрегаторы работают и как платёжные шлюзы.

** Платёжный шлюз — сервис, который позволяет сайтам подключить приём оплаты только с банковских карт. Шлюзы популярны, например, у средних и крупных предприятий, которым нужен эквайринг напрямую от банка и не требуются другие средства платежа.

О MARC

Market Adjustment Research Center (MARC) — международный исследовательский центр. Специализируется на масштабных маркетинговых исследованиях на финансовом, FMCG, телекоммуникационном, автомобильном и фармацевтическом рынках. В числе клиентов MARC — Сбербанк, МегаФон, Coca-Cola, Land Rover и другие российские и зарубежные компании. Сотрудники центра являются членами международных исследовательских ассоциаций ESOMAR и MRA. Офисы MARC находятся в Москве и Бостоне (США).

Для получения презентации или отправки запросов на исследования обращайтесь к нам, russia@marc-analytics.com, тел. +7 (495) 989 5769