Международный исследовательский центр MARC изучил, какие решения для приёма онлайн-оплаты используют российские сайты и как за год изменились их предпочтения. Для этого компания проанализировала 124 тысячи ресурсов, где россияне платят за товары и услуги.

С конца 2016 по конец 2017 года число интернет-площадок, которые принимают онлайн-платежи, увеличилось примерно на 7% — со 116 тысяч до 124 тысяч. Годом ранее этот показатель составлял 32% — замедление темпов роста аналитики связывают с увеличением проникновения онлайн-оплаты в России. «Раньше рост числа сайтов, принимающих онлайн-платежи, был связан с тем, что всё больше ресурсов стали подключать этот способ расчётов. Сейчас площадок, которые не принимают оплату через интернет, не так много, и увеличение числа сайтов с онлайн-платежами связано в основном с появлением новых бизнесов», — говорит Борис Хатуцкий, управляющий директор MARC.

Большая часть сайтов, которые принимают онлайн-оплату — 66% — делают это через платёжные агрегаторы, как и годом ранее. Доля ресурсов, которые используют платёжный шлюз, сократилась с 7% до 4%. Всё меньше сайтов — 22% — подключают отдельные способы оплаты, годом ранее их было 24%. Доля компаний с прямым интернет-эквайрингом от банка выросла с 13% до 17%. «Некоторые компании используют сразу несколько вариантов подключения — например, оплату с банковских карт принимают через банк-эквайер или платёжный шлюз, а другие способы приёма платежей берут у платёжного агрегатора. Но таких меньшинство: чаще всего сайты подключают все нужные опции через платёжный агрегатор», — рассказывает Борис Хатуцкий.

Как сайты рунета принимают онлайн-платежи

Показатель /ПериодКонец 2017 годаКонец 2016 года
Число сайтов с онлайн-оплатой124 тыс.116 тыс.
Доля сайтов с интернет-эквайрингом от банка17%13%
Доля сайтов, работающих с платёжным агрегатором66%66%
Доля сайтов, подключённых к платёжному шлюзу4%7%
Доля сайтов с прямым подключением отдельных способов оплаты (например, электронных кошельков)22%24%

 Российские сайты пользуются услугами порядка 60 платёжных агрегаторов и шлюзов. Самый популярный агрегатор по итогам 2017 года — Яндекс.Касса, которую используют 31,7% сайтов. За год её доля выросла на 7%. На втором месте Robokassa: в конце прошлого года платежи через неё принимали 9,2% площадок, что на 11% меньше, чем в конце 2016 года. Показатели следующих трёх агрегаторов за год почти не изменились: 4,8% сайтов работают с Payeer, 4,3% — с UnitPay.  Примерно по 3% — у PayAnyWay, Wallet One и Interkassa. По 2% — у RBK Money, PayMaster и Platron.

Около 11% площадок работают с другими агрегаторами, среди которых PayU, Uniteller, PayOnline, Assist и ECommPay. На долю каждого из них приходится 0,9–1,3% сайтов. Обычно площадки подключают их в качестве основного поставщика платёжного решения или в дополнение к основному.

Топ-10 платёжных агрегаторов рунета

Агрегатор/периодКонец 2017 года, доля сайтовКонец 2016 года, доля сайтов
Яндекс.Касса31,7%29,6%
Robokassa9,2%10,3%
Payeer4,8%4,6%
UnitPay4,3%4,2%
PayAnyWay3,5%2,9%
Wallet One3,1%3,6%
Interkassa2,8%3,6%
Platron2,2%1,8%
PayMaster2,0%1,9%
RBK Money1,7%1,8%

Скачать презентацию в pdf

О MARC

Market Adjustment Research Center (MARC) — международный исследовательский центр. Специализируется на оценке эффективности рекламных кампаний, оценке удовлетворенности клиентов, сегментации потребителей на финансовом, FMCG, телекоммуникационном, автомобильном и фармацевтическом рынках.  

В числе клиентов MARC Сбербанк, группа ВТБ, МТС, Tele2, X5 Retail Group, Land Rover, Dr.Reddy’s, Raiffeisenbank и другие российские и зарубежные компании. Сотрудники центра являются членами международных исследовательских ассоциаций ESOMAR и MRA. Офисы MARC находятся в Москве и Бостоне (США).

Для получения презентации или отправки запросов на исследования обращайтесь к нам, russia@marc-analytics.com, тел. +7 (495) 989 5769